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八達通自動增值

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发表于 28-11-2009 13:27:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天收到八達通公司要求我要去港鐵客服中心辨理取消自動增值服務,否則由發信日期起計5日後,八達通會被終止及無法重新啟用,而不作另外通知.

我由3個月前開始已用現金代替CREDIT CARD增值了. 所以現在都是為了方便自己吧. 其實停了CREDIT CARD後, 佢地再要我去辦理手續根本是 多Q余.
 楼主| 发表于 28-11-2009 14:00:45 | 显示全部楼层
本帖最後由 lalaeveryday 於 2009-11-28 14:17 編輯

1# lalaeveryday


今天收到八達通公司要求我要去港鐵客服中心辨理取消自動增值服務的信,否則由發信日期起計5日後,八達通會被終止及無法重新啟用,而不作另外通知.

我由3個月前開始已用現金代替CREDIT CARD增值了. 繼續用八達通都是為了方便自己 其實停了CREDIT CARD後, 佢地再要我去辦理手續根本是 多Q余. 而最無奈是, 佢地要我    發信日期起5天內 處理...  (心理上好似有落水狗被打的感覺)

(此貼是改錯字用.)
发表于 28-11-2009 18:22:08 | 显示全部楼层
睬佢都傻,如果係我被取消咗,我實會行上去X佢哋一鍋甘既!!:@
发表于 28-11-2009 18:33:31 | 显示全部楼层
2# lalaeveryday

其實出信係手續,如果佢突然cut你,你咪一樣唔高興.

八達通公司亦未必知你咁多野,只不過係收到銀行通知...

係破產過程中係會發生到好多事,你都無謂介懷.
发表于 28-11-2009 18:42:22 | 显示全部楼层
今天收到八達通公司要求我要去港鐵客服中心辨理取消自動增值服務,否則由發信日期起計5日後,八達通會被終止及無法重新啟用,而不作另外通知.

我由3個月前開始已用現金代替CREDIT CARD增值了. 所以現在都是為了方便自 ...
lalaeveryday 發表於 2009-11-28 13:27

出過新的發達通重新開始啦:)
发表于 28-11-2009 19:18:54 | 显示全部楼层
如果你有錢在八達通戶口又比佢停用仲煩買過張啦
 楼主| 发表于 28-11-2009 20:53:39 | 显示全部楼层
睬佢都傻,如果係我被取消咗,我實會行上去X佢哋一鍋甘既!!:@
老柴 發表於 2009-11-28 18:22

我最.....不高興是:
1. d錢在卡內都算是我的, 佢當不當我是佢的客先? 不作另行通知又是一個問題... 佢地點知我有收到信...佢地又不是用掛號信的方式通知我..
2. 洗5洗 出信日期起5又內要完成, 佢真係當我打佢地工??
 楼主| 发表于 28-11-2009 21:01:52 | 显示全部楼层
本帖最後由 lalaeveryday 於 2009-11-28 21:05 編輯
2# lalaeveryday  

其實出信係手續,如果佢突然cut你,你咪一樣唔高興.

八達通公司亦未必知你咁多野,只不過係收到銀行通知...

係破產過程中係會發生到好多事,你都無謂介懷. ...
bb_q_888 發表於 2009-11-28 18:33


問題:
1. 佢的信是 普通 郵件方式
2. 佢出信日期是26日, 我收到是 27日晚上, 看信是28日早上. 而佢要我26日起5天內去處理.
3. 佢說5去取消自動轉帳功能,就會被停卡 + "無法重"新啟動
其實我家好近地鐵,去做一下好簡單. 但你想清楚 第3點...中的 問題, 到底佢地是 不是認為我是客人. 張卡是有錢在, 且銀行已不會過數到張卡樹 (d點信內已說了),咁佢地點解要 "用命令及吹" 我去做的方式, 怕我走路??? 或是hack 入佢系統 ??? 或是我去mtr 罵佢地d人點解5給我用credit card過錢入卡??
 楼主| 发表于 28-11-2009 21:16:29 | 显示全部楼层
如果你有錢在八達通戶口又比佢停用仲煩買過張啦
dopod123 發表於 2009-11-28 19:18


你說得對. d張八達通正正常常的, 只是多了一個銀行信用卡的 直接 過信功能, 現在是一定用不了. 八達通公司信內都有說, 而我在電話問佢地時, 佢地的職員都說是由他們直接向銀行寫了一份停用通知, 停了轉帳功能.

我明白佢地是要我自己去做,目的是我卡上的資料/是要我簽名確認, d種是 大公司的做事方式. 但係, 點解佢地可以 做到 咁 ...5天內, 5做就 "停卡及無法重新啟動,而不另外通知"

我一定會去做,但我已投訴佢地的"出信"及"批此信"的人,要佢地道歉. 原因是"我不接受,我被迫要5天內,短時間內做一項單純是為了保護他們的事項.而對於客戶的我來說產生不安及不合理的感覺.
 楼主| 发表于 28-11-2009 21:17:48 | 显示全部楼层
出過新的發達通重新開始啦:)
小林林 發表於 2009-11-28 18:42

...我本來都想,但我對此卡都有d感情. 佢跟了我幾年,如果無事我都5想見5到佢的.
发表于 28-11-2009 23:02:29 | 显示全部楼层
乜八達通係咁做?
我當初自己cut auto pay時,
佢出信後14日叫我去MTR客戶服務處搞手續。
发表于 28-11-2009 23:34:58 | 显示全部楼层
宜家增值既地方都好方便呀...習慣一排就ok啦:)
 楼主| 发表于 29-11-2009 00:02:06 | 显示全部楼层
乜八達通係咁做?
我當初自己cut auto pay時,
佢出信後14日叫我去MTR客戶服務處搞手續。
margaretp 發表於 2009-11-28 23:02

是真的 要我 5天內要 去.. 所以我 才在電話 問佢地是否當我是客..又問佢地是不是大公司可以點我5天內做野(重要係包郵寄內的2天)
发表于 29-11-2009 03:33:32 | 显示全部楼层
我最.....不高興是:
1. d錢在卡內都算是我的, 佢當不當我是佢的客先? 不作另行通知又是一個問題... 佢地點知我有收到信...佢地又不是用掛號信的方式通知我..
2. 洗5洗 出信日期起5又內要完成, 佢真係當我打佢地工?? ...
lalaeveryday 發表於 2009-11-28 20:53

唔駛理佢喎
我前後收過四封一樣咁寫既通知信
佢只不過想你去清埋條尾數啫{:4_180:}
发表于 29-11-2009 03:35:03 | 显示全部楼层
...我本來都想,但我對此卡都有d感情. 佢跟了我幾年,如果無事我都5想見5到佢的.
lalaeveryday 發表於 2009-11-28 21:17
你唔駛交還俾佢架
 楼主| 发表于 29-11-2009 08:32:18 | 显示全部楼层
唔駛理佢喎
我前後收過四封一樣咁寫既通知信
佢只不過想你去清埋條尾數啫{:4_180:}
小人物 發表於 2009-11-29 03:33

我邊有尾數..而且我已幾個月下下用現金充值了.
 楼主| 发表于 29-11-2009 08:33:05 | 显示全部楼层
你唔駛交還俾佢架
小人物 發表於 2009-11-29 03:35

我D個唔知.但我估應該可以不用的.
发表于 2-12-2009 15:47:10 | 显示全部楼层
"5日內"又真係過份o左o的...=.=

值得罵 = =b
 楼主| 发表于 2-12-2009 16:02:36 | 显示全部楼层
"5日內"又真係過份o左o的...=.=

值得罵 = =b
kinha126 發表於 2009-12-2 15:47


是出  信開始算5日.

即是說,如果佢地是星期5寄出信,而好好彩又遇到假期,天災... 就一定被BAN.
 楼主| 发表于 2-12-2009 16:04:32 | 显示全部楼层
打電話去投訢, 佢地的CS說是 為了 保護 客戶 利益 才由14天改成5天, 是希望客戶早D處理好WOW
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