簽賬少停卡追數招不滿....蘋果日報

301 · 发表于 14-10-2009 08:56:57

簽賬少停卡追數招不滿

2009年10月14日

信用卡已成時下主要消費工具，但本報今年頭 9個月，卻收到 80宗有關信用卡投訴，大部份涉及收費問題。最近 3宗個案同屬終止信用卡，有卡主疑因簽賬不多，突被停卡兼要求即時還款，銀行處理手法招不滿。

個案一：東亞逼學生一次過還款
曾小姐為大專學生，兩年前成功申請一張學生東亞信用金卡，信用額有兩萬元。她強調本身信貸紀錄良好，目前仍是學生，也沒超越信用額，但 3個月前突被停卡，「銀行話我碌卡金額唔夠，但係又冇講明點樣先合要求。」東亞其後更要她一次過清還結欠，她尚有兩筆分期供款，未供款額 2,000多元；她拒絕一次過清還，翌月即收到逾期罰款通知。
東亞銀行未有解釋突停卡之原因，只強調該行按照信用卡業務政策，不時覆核客戶信貸狀況，已為曾小姐作出適當安排。曾小姐表示，經轉介投訴後，東亞同意豁免逾期罰款與罰息，但拒重開信用卡，無奈惟有找清結欠。
檔案編號： 0826002

個案二：渣打終止賬戶續收年費
賴先生為渣打信用卡客戶已多年，一向簽賬不多，去年 8月突接到銀行通知函件，指他沒新簽賬長達一年或以上，故此 2008年 8月 25日起終止其賬戶。他不以為然，以為信用卡早已取消，但今年 7月卻再收到月結單，徵收卡年費 125元，「舊年通知終止張卡，今年竟然仲收年費！」他拒付款， 8月再接到逾期罰款通知。
本報 9月 23日將投訴轉介渣打銀行，至截稿前該銀行尚未有回應。
檔案編號： 0922019

個案三：突然停卡逼客戶「升級」
張先生一年多前申請了一張東亞信用卡，有效日期至 2010年 10月，但今年 7月突發現被停卡。他致電東亞，職員方解釋已將其信用卡自動提升至白金卡；他 8月才收到函件，通知往分行領新卡。他氣憤的說：「我都冇要求過提升卡，點解一定要我換卡！」
東亞未有解釋「強迫」升級之原因，只表示已作適當跟進，客戶已確認新卡。張先生指，信用卡申請條款規定，如用卡未滿兩年取消，可被徵收手續費，為免被徵罰款，故無奈確認新卡。
檔案編號： 0728041

議員意見：簽賬不足停卡明顯不當
立法會議員陳偉業批評，信用卡申請及使用條款中，並無列明簽卡次數或金額規限，若卡主簽賬少，銀行有權徵收卡年費，但不應以簽賬不足為由突終止服務；至於有卡主突然被迫「升級」，也屬銀行單方面更改協議。
他指出，目前信用卡業務只在釐定息率有規限，相反，終止信用卡或其他徵費並無監管，銀行可因應商業考慮作決定，很多時卻對卡主構成不公平或不便，香港金融管理局有需要檢討情況，就信用卡業務加強監察。

蘋果日報
http://hk.apple.nextmedia.com/template/apple/art_main.php?iss_id=20091014&sec_id=4104&art_id=13309977
:'(

margaretp · 发表于 14-10-2009 09:24:56

我今朝睇到，
依家成日都好驚好似個案一咁突然要我清哂數:)

margaretp · 发表于 14-10-2009 12:08:02

你唔好話呀，
我最近啲信用卡單，
無端端有張渣X加咗我幾千信用額，
嗰吓我好驚，加得就可以減，
萬一突然要我清哂數就大件事。

依家戶口無錢，
成日都驚一出糧俾人凍結，
或者見我無錢喺銀行突然要我還清哂:time:

sydney2000 · 发表于 14-10-2009 16:19:48

原帖由 margaretp 於 2009-10-14 12:08 發表
你唔好話呀，
我最近啲信用卡單，
無端端有張渣X加咗我幾千信用額，
嗰吓我好驚，加得就可以減，
萬一突然要我清哂數就大件事。

依家戶口無錢，
成日都驚一出糧俾人凍結，
或者見我無錢喺銀行突然要我還清哂:time: ...

係有幾多張信用卡 ?

我有兩張...
星x o個張卡, 上年衹簽過幾百蚊, 8月打比 CS,
如果冇得免年費, 就CANCEL 張卡, 點知張卡係終身免年費, 又可以KEEP 住先...

et666 · 发表于 14-10-2009 16:21:05

原帖由 sydney2000 於 2009-10-14 16:19 發表

係有幾多張信用卡 ?

我有兩張...
星x o個張卡, 上年衹簽過幾百蚊, 8月打比 CS,
如果冇得免年費, 就CANCEL 張卡, 點知張卡係終身免年費, 又可以KEEP 住先... ...

正常呀,
有計傾嘅.

cc1424 · 发表于 14-10-2009 16:41:10

死人Aexn, 一得閒就寄張野來話比20000你駛, 問佢借一萬得唔得, 佢話唔得, 一定要借2萬, 而家我破產了, 佢又損失多d.....

bb_q_888 · 发表于 14-10-2009 16:51:04

銀行見法律無明文規定就走後門,

攪小動作....有冇錢都係少用咭.

用現金最實際.

盲仔 · 发表于 14-10-2009 19:27:26

原帖由 margaretp 於 2009-10-14 09:24 發表
我今朝睇到，
依家成日都好驚好似個案一咁突然要我清哂數:)

炸蛋銀我試過了[10年前]..$27000.但佢比我分期還

zbridgehead · 发表于 14-10-2009 19:36:49

又係時間推舊作!{:4_01:} 分期有得傾架！

http://hkiva.org/viewthread.php?tid=995&extra=page%3D1

BB5555 · 发表于 14-10-2009 20:01:44

原帖由 301 於 2009-10-14 08:56 發表
簽賬少停卡追數招不滿

2009年10月14日

信用卡已成時下主要消費工具，但本報今年頭 9個月，卻收到 80宗有關信用卡投訴，大部份涉及收費問題。最近 3宗個案同屬終止信用卡，有卡主疑因簽賬不多，突被停卡兼要求即時還款，銀行 ...

我聽過但未試過. d朋友都冇. 係就d銀行唔好羅.

meowmeow · 发表于 15-10-2009 01:56:03

如果啲銀行話我簽帳太少而要cut我咭... 咁就好囉, 起碼唔會有今日{:3_58:}

charlottechow · 发表于 15-10-2009 23:49:43

我都無試過比人無lala cut card
只係成日寄信黎自動加大我張card既limited,
癲癲地,普通文員,有10幾萬簽帳額.

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